1.企业管理者培训课程一:提高情商
情商是企业管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面的情绪中!而好的企业管理者正是要提高自己的情商,才能和谐和团队成员共处。的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
2.企业管理者培训课程二:注重贡献和绩效
重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。企业管理者培训课程认为,有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效益,如企业应为社会提供的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组织如果仅能维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理知识请联系企业咨询(GZqiyezixun)。3000多份企业管理工具及资料免费赠送,免费领取请加微注明“领取资料”。
3.企业管理者培训课程三:用人所长
企业管理者要运用人的长处,首先第一关在于择人,有效的管理者在于择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础,所以他用人的决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。世界上没有全能的人,只有在某方面有特别有才能的人,所谓样样精通,可能是一无是处。有效的管理者,用人不会问“他与我合得来吗”,而是“他能贡献什么”。不问“他不能做什么”,而是问“他能做什么”。用人时,他用的是在某方面有所专长的人,而不是各方面都说得过去的人。
以上就是企业管理者培训课程的3个要点。希望大家能够有所收获。