中层管理者通常负责独立的部门,分管一部分事务和人员,代表企业或高层管理人员管理这部分业务和员工。中层管理者要想带领下属达成工作目标,就必须在以下几个方面有所关注。以下是中层管理者培训课程内容。
1.中层管理者培训课程一:管理制度
中层管理者要进行管理制度的培训。他们需要对下级负责,对工作主动承担责任,不揽功不推过,公私分明、赏罚严明、恩威并重,要制定并不断完善制度,使下属接受中层管理者的领导和控制。
2.中层管理者培训课程二:管理授权
中层管理者的下级是一般工作人员,属于操作层,负责具体事务。中层一旦选中员工去实施某项工作,就应给予完全的信任和放权,在分派工作之前提前明确这些工作的基本情况、特殊要求和复杂程度,向员工说明工作的性质和目的。讲师约(china_jsy)认为,中层是站在比下属员工更高的位置上考虑问题,对部门决策、工作内容比下属有更全面和准确的认识,当发现下属在工作中有理解不到、考虑不周的地方,中层应及时给于指导,帮助他们认识问题,分析症结所在,启发他们提高认识,改进工作。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理知识请联系企业咨询(GZqiyezixun)。3000多份企业管理工具及资料免费赠送,免费领取请加微注明“领取资料”。
3.中层管理者培训课程三:注重沟通
企业由多部门构成,其工作总量由各个部门的工作分量组成,任何一个部门都是企业不可缺少的部分,合作产生共赢。但从本位主义角度来讲,每个部门的管理者都会从自己部门的角度出发,考虑问题,以期最高质量地完成本部门工作,最低限度的发生错误。讲师约(china_jsy)认为,同级之间这种思想观念上的特点就决定了矛盾存在的必然性与合理性。同时由于中层管理者处在企业的同一层次中,不可避免地存在着互相之间的职务晋升竞争。在同级的关系上,应注意沟通,善于协调。同级之间要经常进行交流,就工作问题开诚布公地交换意见,开展批评与自我批评,互帮互学,共同促进。中层管理者之间要正确对待竞争。竞争是客观的存在,它是社会生产力发展和人类进步的一个重要动力,中层管理者要敢于在竞争中锻炼和提高自己,在竞争中卓有成效地开展工作。
以上就是管理者培训课程内容。